Менеджер (специалист) образовательных программ ЭМЦ «Особое Детство»
Описание:
Менеджер (специалист) образовательных программ ЭМЦ «Особое Детство»
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
Администрирование и организация учебного процесса (курсы, семинары, вебинары), Взаимодействие с лекторами по вопросам учебного процесса, Работа с обучающимися (частные лица и организации). Своевременное информирование о проведении мероприятия, Учет и оформление договоров, оформление сертификатов, дипломов – по стандартам УМЦ, Работа с сервисами мейл рассылки, рассылка новостей Компании, анонсов и напоминание о мероприятие, иное. Прием входящих звонков, мини презентация программы или консультирование по телефону, внесение заинтересовавшихся людей или организацию в базу CRM для последующего анализа потенциальных контрагентов и работы с предложениями по обучению. Работа с заявками на обучение с сайта, формирование групп. Работа с юридическими лицами (обучение), оформление договоров и сопровождение. Работа с кассовым аппаратом (научим), онлайн кассой и программой 1С- контроль платежей. Ведение и учет документации. Работа по платежам с бизнес партнером Филин. Ведение внутренней административной документации и составление отчетов, Работа с отзывами, формирование единой базы отзывов об обучении, Ведение CRM базы ЭМЦ +ЦЛП «Особое детство» (небольшую часть), Решение организационных вопросов, текущий мониторинг учебного процесса. Анализ обратной связи и результатов обучающих мероприятий.
Форма занятости:
Полный день
График работы:
5/2 По договоренности
50 000 руб
АНО ДПО «Экспертно-методический центр в сфере поддержки лиц с нарушениями развития и их семей «Особое детство»
Обучение специалистов, учителей, родителей и других людей, заинтересованных в специальном, инклюзивном, образовании.
Ценности:
Желание работать и обучаться. Понимание методологии (желание понять особенности методологии/ программ в ЭМЦ и ЦЛП «Особое детство»). Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Понимание навыков делового общения и коммуникаций, навык деловой переписки. Навык работы с первичной документацией. Мы приветствуем неконфликтность, уважительное отношение к коллегам и к нашим клиентам. Хорошие знания программ Microsoft Office (в том числе Microsoft PowerPoint). Умение работать в видео и графических редакторах будет преимуществом.