Кейс-менеджер

Описание:

В Благотворительном медицинском частном учреждении “Хоспис на дому” открыта новая вакансия - кейс-менеджер. Кейс менеджер является членом паллиативной команды и напрямую взаимодействует с пациентами и их семьями. Кейс-менеджер отвечает за комплексное социально-психологическое сопровождение пациента и его близких в течение всего периода паллиативного ухода. Он предвидит, планирует, предотвращает и облегчает физические и психологические страдания пациента и его близких на протяжении всего сопровождения.

Опыт работы:

От 3 до 6 лет

Обязанности:

Проводит комплексную биопсихосоциальную оценку состояния и ситуации пациента с учетом возрастных и культурных потребностей и особенностей. Оценивает систему семейной и социальной поддержки и потребности семей пациентов. Изучает потребности пациента - и его близких с точки зрения физических, психологических, социоэкономических, духовных потребностей, а также с точки зрения управления тягостными симптомами болезни. Очень важно: КМ составляет план работы с пациентом и его семьей и вместе с командой согласовывает его и реализует. КМ отвечает за постановку целей работы по соц-псих сопровождению и их реализацию. Занимает проактивную позицию в выявлении потребностей и выработке плана работы. Консультирует взрослых пациентов, их семьи: с точки зрения психосоциальных факторов, факторов кризиса, возможных рисков, а также информирует о всех возможных способах получить дополнительную помощь. Информирует пациентов и его близких о возможностях паллиативной помощи в Санкт-Петербурге, помогает получить доступ к ней, координирует помощь от других организаций - государственных, некоммерческих и коммерческих. Идентифицирует барьеры и факторы риска, которые мешают купировать тягостные симптомы и организовать наилучший уход. Организовывает/помогает медицинской команде организовать и провести командные встречи по сопровождению семьи. Сопровождает процессы горевания семей . Взаимодействует с сопровождающими семью врачом, медицинской сестрой и координаторами “Хоспис на дому”, оперативно передавая и сохраняя актуальную информацию о пациенте и семье. Формулирует и описывает случаи в работе, отвечает за передачу информации команде . Согласовывает и корректирует цели работы с командой Оформляет и поддерживает в корректном виде всю необходимую внутреннюю документацию для сопровождения семьи Работает с обратной связью от непосредственного руководителя и директора “Хоспис на дому”, развивая свои ключевые компетенции Действует и предлагает решения, опираясь на ключевые ценности “Хосписа на дому”, а также является ролевой моделью по реализации этих ценностей.

Форма занятости:

Полный день

График работы:

5/2